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La mise à jour bêta d’Android 14 QPR2 suscite des inquiétudes parmi les utilisateurs du Pixel 7 Pro, avec des rapports de dysfonctionnement des scanners d’empreintes digitales après l’installation.
Défaillance Exclusive au Pixel 7 Pro
Contrairement à d’autres appareils, le Pixel 7 Pro semble être le seul touché, même chez ceux ayant remplacé l’écran ou obtenu un appareil de remplacement, écartant ainsi les hypothèses de problème lié à ces interventions.
Impact Critique
La panne des capteurs d’empreintes digitales est préoccupante, surtout compte tenu de l’importance de cette fonction pour le déverrouillage rapide du téléphone et l’accès aux applications.
Statut de la Résolution
Le problème, signalé il y a moins de 24 heures, n’a pas encore trouvé de solution officielle de la part de Google. Bien qu’un correctif temporaire ait fonctionné pour certains, il ne résout pas le problème pour tous les utilisateurs concernés.
Solution Temporaire : Calibration du Scanner
Par ailleurs, certains suggèrent de calibrer le scanner d’empreintes digitales du Pixel 7 Pro en utilisant un logiciel sur un PC. En outre, des instructions détaillées pour l’installation du logiciel de calibrage des empreintes digitales sont disponibles ici.
Désinscription du Programme Bêta
Si le problème persiste et que l’utilisation d’un capteur d’empreintes digitales fonctionnel est essentielle, la désinscription du programme bêta est une option. Cependant, cela comporte le risque de perdre des données sauvegardées.
Conclusion
Enfin, en attendant une résolution officielle de Google, les utilisateurs du Pixel 7 Pro affectés doivent prendre des mesures temporaires pour atténuer le problème, tout en évaluant les risques associés à un retour à la version stable d’Android.
