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Instagram, filiale de Meta, a récemment fait face à des problèmes de traduction automatique dans les biographies d’utilisateurs palestiniens. Cette controverse s’ajoute aux défis de modération de contenus liés au conflit israélo-palestinien que la plateforme a déjà rencontrés.
Traduction sur Instagram : Problème Résolu
Meta affirme avoir résolu le problème signalé la semaine dernière, où des biographies avec le mot “palestinien” étaient traduites de manière inappropriée. Un porte-parole de l’entreprise s’est excusé pour cet incident, soulignant qu’il s’agissait d’une traduction erronée résolue rapidement.
Expérience d’un Utilisateur
Un utilisateur de TikTok, “Khan Man”, a partagé son expérience personnelle du bug de traduction automatique. Lorsqu’il utilisait la fonction “voir la traduction” dans sa bio Instagram, le problème apparaissait.
Traduction sur Instagram : Réactions des Utilisateurs
D’autres utilisateurs ont accusé Meta de bannir ceux mentionnant la Palestine. Un rapport de TechCrunch a relayé ces préoccupations, soulignant les reproches formulés contre Meta pour sa modération présumée dans l’ombre.
Position de Threads
Une autre plateforme de Meta, Threads, a décidé de ne pas amplifier les nouvelles liées à la situation. Adam Mosseri, responsable d’Instagram, a justifié cette décision en soulignant les risques potentiels, affirmant que cela serait “trop risqué” compte tenu de la maturité de la plateforme.
Mesures Prises par Meta
Meta affirme avoir mis en place un centre d’opérations spéciales avec des experts en arabe et hébreu, en réponse au récent conflit Israël-Hamas. Ainsi, la société a également corrigé un bug affectant les histoires partageant des bobines ou des posts de flux, indépendant du contenu, et assure que cela s’est résolu rapidement.
Conclusion
Malgré ces incidents, Meta tente de rassurer quant à sa volonté de ne pas restreindre délibérément la voix des utilisateurs. Enfin, l’entreprise met en avant ses efforts pour modérer efficacement les contenus nuisibles tout en résolvant rapidement les problèmes techniques.